关注时回复、关键词回复、默认回复，囊括了所有场景下公众号对粉丝的沟通回复，配合上多客服功能，完美的实现微信公众号的客服功能，做到与粉丝的良好沟通。回复的内容更有文本、单图文、多图文、LBS导航回复等，让公众号成为有趣的沟通者。当然，还有消息群发这种最常用的沟通方式。 什么，你想要个性化？那么自定义菜单吧。
自定义菜单
公众号菜单可以自定义，就好像可以给自己的孩子取名一样，好名字，是很有帮助的。三大主菜单下还可以有15个子菜单，公众号想要展示的内容，能够给粉丝的产品和服务通过这15个子菜单，基本可以得到满足。粉丝可以通过这些菜单，快速的进入他想去的页面。 15个子菜单还不够？那么微官网是自由国度。
微官网
微官网可以看作是移动端的企业网站，通过微官网系统，可以完美的把企业的传统网站移植到微信里，客户可以通过微信直接访问适合手机上的浏览的企业网站。微官网对菜单数量没有限制，展示形式精彩多样，展示内容囊括文字、图片、视频、相册、链接、音频、flash、地图、表格等等几乎所有格式。通过微官网，我们可以将企业的产品、服务、企业文化、品牌、新闻等等以最适合手机访问的形式，在微信公众号上展示给粉丝。 内容有了，可是没粉丝咋整呀？吸粉拉新有办法！
微互动
优惠券系统、刮刮卡系统、大转盘系统、砸金蛋系统、投票系统、活动报名系统、会员系统7大系统助您玩转微信互动。通过粉丝互动、分享好友、分享朋友圈，从而实现提升粉丝活跃度和粘性，并且达到吸粉拉新的目的。 想要更直接的办法？必须有!
通过微信上墙，让微信成为现场活动的绝佳助手。无论是抽奖、投票还是摇一摇，现场结果同时投放到大屏幕。现场观众只需扫一扫二维码关注商家公众号，即可参与现场活动。通过微现场，全场观众可在现场大屏幕看到粉丝在微信上发布的文字消息并参与抽奖，或者通过微信支持心仪的选手，或者全场观众摇一摇比赛得奖。成百上千人一起疯狂摇一摇，那画面太美我不敢看。。。
有了粉丝怎么转化为客户呢？微商城实现“交易闭环”。
微商城
通过微商城，商家只需开通微信支付，上传企业的产品或服务。粉丝即可在微信上实现购买、付款、评价、订单查询等网购流程。帮助企业将粉丝直接转化为客户。
如果我想实现倍增式营销呢？微渠道来解决。
微渠道
兆合帮助企业给每个渠道或者每个业务员，甚至是每个兼职人员配备一个独一无二的二维码，人们可以通过扫描这些的二维码，直接关注该企业的微信公众号。企业可以通过后台统计每个独立二维码带来的粉丝数量。从而可以统计渠道推广效果，也可以通过此系统实现对每个业务员或者兼职人员的佣金结算。我不会告诉你他们就是用这个实现“让每个粉丝成为兼职业务员”，一般我们称之为“直销”。
微应用
还在用浏览器查快递单号、查天气预报？你out了。微应用为公众号嫁接快递单号查询、天气查询、汽车违章查询等功能。粉丝只需在微信公众号聊天框输入关键词，即可完成查询。增加粉丝活跃度和粘性。
大数据时代我们用数据说话。微统计，帮助微信管理员直观的看到微信公众号的运营情况。
微行业系统
如果你是做酒店、餐饮、ktv、外卖的，那么兆合为您搭建的公众号，用户可以在上面订酒店、订餐点菜、订ktv、订外卖。
